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公司 6-22 15:57

合作传闻几时休?顺丰和百度外卖的「联手」其实是一次双赢

近年来,百度外卖和顺丰的传闻都快变成「狼来了」的故事了。有的说百度将把百度外卖的物流配送业务卖给顺丰,有的说百度外卖和顺丰要成立合资公司来共同运营 O2O 业务。但这些传闻最后都不了了之。

这一次,消息又来了。

根据最新消息,顺丰和百度的合作业务近日已经在上海的四个商圈、七个分部(包括南翔、龙华、金座、地平线、七浦、梅陇、松东经营分部)正式上线,自 6 月 14 日以来已经完成了配送约 2600 单。

《北京商报》援引知情人士的消息称,再过一段时间百度外卖将和顺丰召开发布会,公布合作的具体细节。

目前,双方都还没有正式出面表态。爱范儿(微信号:ifanr)在向百度外卖方面求证时,得到的依然是「百度外卖一直与顺丰有业务上的合作」的答案。他们表示,从去年 7 月开始,顺丰就开始负责北京国贸商圈的配送,目前合作范围可能的确在进一步扩大,但是具体信息还不确定。

虽然这次的合作可能并非合并那样的大事件,但百度外卖和顺丰走向联合却有迹可循。

百度外卖也许早有「卖身」的打算

今年早些时候,曾有百度外卖的内部人士爆料,百度外卖打算把物流配送业务卖掉,部分区域已经开始裁撤渠道城市经理,高管也出现了人事变动。

虽然当时百度方面不置可否,只是「暂未得到确切的消息」,但是百度外卖在百度的整体架构中确实越来越边缘化。

近年来,人工智能已经成为百度一个非常明显的战略。即使移动业务仍然是公司营收的主力,但比起单纯的由 PC 端向移动端的「渠道升级」,一向以技术见长的百度更倾向于走在技术发展的前端。李彦宏曾多次提到,「人工智能将成为百度核心的核心」。

要知道,在把 O2O 业务作为战略项目的时候,百度外卖也曾经受过宠。此前李彦宏曾宣称要砸下 200 亿元,帮助百度外卖在外卖 O2O 领域占据一席之地。

然而在用补贴烧钱换用户的外卖市场,几大巨头之战早已形成一片红海。几轮博弈之后,百度外卖明显不敌前两名的饿了么和美团。

根据比达咨询发布的第三方餐饮外卖市场研究报告,截至 2016 年,饿了么和美团外卖的市场份额分别为 34.6% 和 33.6%,百度外卖仅占 18.5%。

没能达到预期的百度外卖,自然很难继续得到力挺。虽然李彦宏对外表示不会放弃外卖业务,但在今年的第一季度财报会议上,李彦宏坦承,百度已经减少了对糯米和百度外卖的消费补贴和营销投入。

雪上加霜的是,不久之后,百度外卖副总裁陈锦晖即在朋友圈宣布离职。

高管出走、业绩疲软,如今的百度外卖,虽然还在市场上占有一席之地,但显然已经退出了冠军之争。而已决心专注于人工智能战略的百度,如果此项业务仍无法为公司带来应有的回报而只是继续成为包袱的话,出手也许只是时间问题。

顺丰不只是要做一家物流公司

今年 2 月实现借壳上市的顺丰,除了老本行物流之外,还有着更大的野心。

2014 年,顺丰的社区电商平台「嘿客」正式开业。它就像升级版的便利店,兼具了零售、生鲜、生活服务、物流配送等多项功能,能够为用户提供多样化的 O2O 服务体验。

当时,顺丰对此业务寄予了厚望,2014 年一年就在全国开出了 518 家「嘿客」门店,他们还扬言要在一年内开出 4000 家

然而理想与现实总会有差距。尽管投入巨大,但「嘿客」并未能成为顺丰 O2O 业务的希望。在一年就烧掉 10 亿元之后,「嘿客」改名为「顺丰家」,划归到顺丰优选中。

顺丰优选目前是顺丰商业板块中最成功的业务,除了线上的食品生鲜电商平台之外,从 2016 年 9 月开始,顺丰优选还开设了定位于中高端人群的社区实体店。不过比起一般的生鲜商超,无论是从商品种类还是价格等竞争力方面,顺丰优选都还存在着不小的差距。

尽管顺丰从未对外公布过顺丰优选的业绩,但根据顺丰上市前披露的财报数据,顺丰优选所属的「商业板块」已从顺丰主体中剥离;这些「已剥离业务商业板块」2013 年到 2015 年的亏损额分别为 1.26 亿元、6.14 亿元以及 8.66 亿元。

虽然在电商和 O2O 领域的尝试并不算特别成功,但顺丰并未打算就此放弃。

除了自建平台之外,2015 年,顺丰还投资了社区 O2O 电商服务平台百米生活。后者可以为商家免费提供商用 Wi-Fi,还可以为普通消费者提供免费的电影观看、书籍下载、信息查询、电子缴费、预约挂号等服务。

从业务发展状况来看,顺丰不会只满足于做一个物流公司,在构建了包含物流、金融、电商等多个板块的业务之后,顺丰的目标也许是要做京东、阿里那样的大平台。

百度外卖在 O2O 领域的资源和经验,或将成为顺丰连接物流和服务的一个接口。从去年开始,百度外卖陆续上线了鲜花、药品、超市配送等非餐业务,还开始试水「万能跑腿」的同城配送。分析称,这将能为顺丰弥补其在同城急配方面的不足。

而对于百度外卖来说,顺丰长久以来在物流领域的渠道优势,也将进一步提升自己在外卖 O2O 市场的竞争力。

由此来看,双方的合作,或许将成为一次各取所需的双赢。至于到底会以何种形式进行,不妨让我们拭目以待。

题图来自:TODAYonline

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