情怀不好卖了,MUJI 要在上海设立商品开发基地

公司

07-06 18:32

近期在中国很努力的无印良品,刚宣布要跟京东升级合作,又决定 9 月在上海新设立面向中国市场的商品开发基地。

根据无印良品母公司良品计划发布的财报,2017 年,无印良品中国市场收入增长 25.3%,已成为品牌全球第二大市场。

无印良品在中国这么“好卖”,管理层自然越来越看重这块市场。无印良品管理层这次中国行,社长松崎晓与刘强东见面,宣布合作升级,京东将帮助无印良品改进物流。

除了改进物流,持续下沉到三线城市,无印良品在一、二线城市的“世界旗舰店”和酒店计划仍在继续。

深圳之后,无印良品把酒店开到了北京。

相比深圳酒店,北京酒店在选址上更“走心”,也换了特许经营合作方,但仍然认为酒店是用户获得品牌体验、了解品牌世界观的载体。北京酒店的目标也更具体,通过经营获得的消费者反馈将会运用到产品开发上。

6 月 29 日,良品计划社长松崎晓出席了MUJI 酒店开业仪式并表示:

希望通过酒店让中国消费者亲身体验 MUJI 的世界观,并(将消费者的感想)充分运用到 9 月在中国设立的商品部的产品开发方面。

▲ muji 红色背包. 图片来自:deadbait

过去无印良品并没有强调产品在不同市场的差异,在海外市场一直坚持“性冷淡”风格,其艺术总监原研哉也备受文青推崇。无印良品社长曾在接受采访时表示,尽管了解到中国消费者喜欢红色,但 MUJI 不会因此而多生产“特供”中国的红色商品,MUJI 不会迎合专门迎合某一类消费者。

▲ 原研哉 MUJI 平面设计

在竞争越来越激烈的中国市场,无印良品的产品被轻易模仿,“文青风”生活馆也越开越多。一直任性的无印良品,逐渐意识到通过门店、酒店与消费者沟通,让消费者因品牌的“情怀”而购买,这种想法越来越不受用。

在日本是廉价杂货铺,在中国却一直端着的无印良品,如今有超过 7000 种商品,设立面向中国市场的商品开发基地,是决定要弯下腰来吸吸地气了。

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