Skytrax 全球十佳航司评选结果出炉,海航得了第八

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07-23 12:23

有着 “航空界奥斯卡” 之称的 Skytrax 近日公布了 2018 年对各大航空公司的评选结果。向来口碑颇佳的新加坡航空,不如所料摘得最佳航空桂冠,国内四大航只有海南上榜。

2018 Skytrax 全球十佳航空排名如下:

  1. 新加坡航空(星空联盟)
  2. 卡塔尔航空
  3. 全日空(ANA)(星空联盟)
  4. 阿联酋航空
  5. 长荣航空(星空联盟)
  6. 国泰航空(寰宇一家)
  7. 汉莎航空(星空联盟)
  8. 海南航空
  9. 印尼鹰航航空(天合联盟)
  10. 泰国航空(星空联盟)

Skytrax 是一家总部位于英国的咨询公司,主要为航空公司提供服务调查等咨询服务。Skytrax 从 1999 年开始基于问卷调查评选年度十佳航空,号称不收取任何费用,“独立且公正”。

不过,这些年坊间对 Skytrax 收取 “赞助费” 的质疑一直存在。今年的评选结果基本符合预期,上榜的大多是公认的服务好、硬件佳的航司,但也不乏争议。

新航去年公布了在空客 A380 安装全新客舱的计划,两舱和经济舱都得到升级,乘机体验无疑更上一层楼,所以今年排名由第二上升至第一也是实至名归。

▲ 新航升级后的 A380 空中套房 图片来自:新航官网

中东 “土豪航空” 之一的卡航去年拿了第一,今年排名跌了一位,但 Qsuite 商务舱依然在一众航司中极具竞争力,也是其发力的重点。

▲ 卡航的 Qsuite 图片来自:TTG MENA

这份榜单中印尼鹰航应该是中国乘客比较陌生的航司,虽然知名度不如其他航司,印尼也并非发达国家,但鹰航的服务和硬件一直都在线,飞机餐得到的评价也不低,前往巴厘岛和雅加达基本绕不开这家航司。

争议较大的是海航和汉莎,在国内外几大知名常旅客论坛上都可以看到对这两家航司跻身前十的质疑,焦点主要在于这两家与榜单上其他航司差距较大,以及为什么在常客中口碑甚好的日航甚至都进不了榜单。

不过自打海航从 2011 年初次获得 “Skytrax 五星航空” 的评级以来,对这家绰号 “忽悠航” 航司获奖水分的质疑就未曾消停过,但不管怎么说,作为大陆唯一一家上榜且获得五星认证的航司,海航也算是中国民航之光了,而且今年的排名还比去年上升了一位。

在几大航空联盟中,星空联盟无疑是最大赢家,榜单里有一半出自星盟,国泰和鹰航成了寰宇和天合各自的 “独苗”,所以星空斩获 “最佳航空联盟” 也就是意料之中的事了。

除了十佳航司外,还有几份细分榜单也可以作为出行参考。

头等舱 TOP 10

  1. 新加坡航空
  2. 阿提哈德航空
  3. 法国航空
  4. 汉莎航空
  5. 阿联酋航空
  6. 全日空
  7. 卡塔尔航空
  8. 国泰航空
  9. 澳洲航空
  10. 国泰航空

商务舱 TOP10

  1. 卡塔尔航空
  2. 新加坡航空
  3. 全日空
  4. 阿联酋航空
  5. 阿提哈德航空
  6. 澳洲航空
  7. 国泰航空
  8. 汉莎航空
  9. 土耳其航空
  10. 长荣航空

超级经济舱 TOP10

  1. 新西兰航空
  2. 澳洲航空
  3. 新加坡航空
  4. 汉莎航空
  5. 法国航空
  6. 俄罗斯航空
  7. 长荣航空
  8. 日本航空
  9. 澳大利亚维京航空
  10. 中华航空

经济舱 TOP10

  1. 泰国航空
  2. 新加坡航空
  3. 卡塔尔航空
  4. 阿联酋航空
  5. 全日空
  6. 国泰航空
  7. 印尼鹰航航空
  8. 长荣航空
  9. 汉莎航空
  10. 日本航空

至于国内另外三大航,只有南航拿了个 “最佳杰出进步奖”,聊表安慰吧。

题图来自:视觉中国

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