自如发「甩锅」公告,空气检测报告被质疑

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09-13 12:38

距离 8 月 31 日长租公寓自如发布房源空气质量声明公告已经过去半个月,当时表示「不容许无耻加身」的自如变得怎么样了?有网友表示,还是那么无耻。

9 月 11 日,自如更新了房源空气检测和治理的进度,说自己在 9 月 1 日就下架了超过 2 万间首租房,与 62 家机构在检测空气质量,目前还在为排队等着检测的租客提供空气治理方案等。

不过就在 11 日当天,深圳市场稽查局等有关部门发现,深圳自如委托的检测机构并没有相关资质出具报告,已经被立案调查

自如创立 7 年,在全国九大城市提供长租服务,目前已经累积有 100 万租客。但这次的空气治理,并没有让租客们满意,所出具的空气质量报告也被质疑。

想测甲醛?申请检测是有条件的

长租公寓甲醛问题早就被央视、新京报揭露,8 月《阿里 P7 员工得白血病身故,生前租了自如甲醛房》这些事件,让自如这次向公众表示出「下定决心」治理房源质量问题的态度。

但需要提醒的是,自如整改和治理的决定,并没有想象中那么坚定。在检测空气质量公告中有这样一段:

2018 年 6 月 1 日后入住自如首次出租房源的自如客,可向自如申请免费空气质量检测。如果空气质量超标,将提供包括无条件退租、换租在内的三种解决方案。

我的北漂朋友 Lara 在一个月前开始了北漂生活,租下了自如的首租房,在入住时她就察觉房屋的气味异常刺鼻。随后的一周里,她也经历了低烧等症状。看到自如公告的当天,她就申请了空气检测。

结果在检测一周后收到:甲醛超标一倍。她选择的解决方案是,换租到自如另外一间已经出租超过一年的房间中。

在甲醛等有害物质超标的房间里面住了一个月,自如并没有任何的赔偿和道歉。但很多自如租客可能还没有「无条件转租」这么好的待遇。

因为那些今年 6 月 1 日之前,或者不是居住在首租房的租户,不好意思,你们没有资格申请检测空气质量。

空置 30 天是自如最后的底线了?

在声明中,自如是这样甩锅的:

空气质量问题是一个行业性的,覆盖产业链的复杂问题,在寻求到系统性解决方案之前,自如将进一步承诺:9 月 24 日开始,所有首次出租房源,配置完成后,必须同时满足空气质量经权威机构检测合格且空置 30 天以上才能上架出租。

自如说出这样的话,就像是一个做食品的店家,自己采购的原料,自己加工的食材,最后明知道菜是有害顾客健康的,还是端出去卖了。后续被追究责任,就说食材生产的时候就有问题,这是我没法把控的。

家居、装修行业使用的粘合剂中都具有甲醛,潮湿和高温可以让甲醛加快挥发。或许家居、装修使用的材料,有害物质没有超标,然而组合在一起就超了。但这并不能作为自如的借口。

曾经有自如基层员工表示,他们确实会将刚刚装修好的房间出租,一些良心一点的管家有时候也会提醒自己的客户「这个房间味道有点大,我们换一间看下」。

界面的调查发现,自如的房屋空置期形同虚设,甚至做空气检测的人员,会悄悄篡改检测读数

对于室内甲醛的浓度,我们可以参考这两个标准:

  • 国标 GB/T18883《室内空气质量标准》认可的室内甲醛浓度为每立方米空气中 0.1 毫克;
  • 国标 GB50325《民用建筑工程室内环境污染控制规范》认可的室内甲醛浓度为每立方米 0.08 毫克

根据《科技日报》的说法,虽然甲醛致白血病并非一触即发,是否患病取决易感基因,但在甲醛浓度为 0.1 pmm 的空气中,眼睛黏膜就会感到明显的刺激,吸入这个浓度及以上的甲醛,可能会引起喉咙灼烧感、头痛、呼吸困难,甚至诱发哮喘。

甲醛被国际癌症研究机构(IARC)列为鼻窦癌和鼻咽癌相关的「已知人类致癌物」。家居的污染物除了甲醛和苯,还有氨气、放射性氡、TVOC(总挥发性有机化合物)等。

9 月 12 日,红星美凯龙与中国质量认证中心联合发布了《中国家居绿色环保竞争力白皮书》,数据显示 97.76% 的消费者在选购家具产品时,会考虑绿色健康因素对身体的影响。

装修和搬新家的朋友,空气质量检测仪俨然已经成为标配。但爱范儿一位粉丝,也是一个刚装修完房子的业主,他表示,检测空气还是要专业机构来做:

网购上买的甲醛监测仪 99.99% 都是没用的,特别是实时出数据那些 100% 骗人的。这个骗钱还是小事,如果误信了检测结果那可不得了啦。

除了甲醛,长租公寓还有爆仓

租住长租公寓的朋友可能也会发现,在签署合同之前,中介服务人员还会给你推荐服务费打折、分期手续费率减免,0 押金或者押一付一的优惠。

实际上,他们是让租客向网贷平台申请分期贷款,中介平台则是从网贷平台取走租客的全年租金,业主依然是按月收到相应的租金,或者是前三个月的租金。

包括自如、蛋壳等大部分长租公寓都在利用这样模式,通过租客套取资金。

8 月 20 日,杭州长租公寓公司鼎家宣布资金链断裂,决定停止运营。P2P 爆雷已经很吓人,但长租公寓爆仓的涉及面会更广。

自如在当天表示正在配合有关部门进行自查和整改。前我爱我家副总裁胡景晖表示,他建议「全国房租指导价机制,防止异常交易哄抬价格。如果让问题继续拖延,两年之后,必然会出现爆仓问题」。

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