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黑莓 Messenger 要关闭了,他们说都怪网络效应

产品

2019-04-19 16:39

今年 5 月 31 日,黑莓的即时通讯软件服务 BlackBerry Messenger(BBM) 个人版即将关闭。这也意味着黑莓在手机硬件上无力回天后,其软件服务也正在退场。

BBM 团队表示:

即时通讯是一个流行性和竞争性都很强的市场。从 2016 年开始我们进入这个市场,在 BBM 上竭尽全力推出了各项功能和内容,以增加用户量。我们已经用尽全力,但由于互联网巨头的网络效应越来越大,我们已经不在用户的偏好选择里了。

▲ 图片来自:VR ZONE

BBM 最初只能在黑莓手机上使用,直到 2013 年这个软件才上线 iOS、Android 和 Windows Phone 等平台。2015 年是 BBM 的巅峰时刻,在全球共有 1.9 亿用户。

▲ App Store 上的 BBM

BBM 很早就有定时消息和撤回功能,以及对话会被彻底删除的私人隐私对话功能。另外,BBM 的 PIN 码可以让用户的手机号得以保密,通讯录也不会被系统扫描。

2016 年,BBM 是印度尼西亚最受欢迎的即时通讯软件,黑莓表示当时印尼的月活用户超过 5500 万人。黑莓还在 2014 年为 BBM 上线了应用程序商店,表情包、移动支付、娱乐资讯等一应俱全。

不过在 BBM 关闭后,表情包 BBMoji 将无法使用,也会不退款的哦。至于那些与 BBM 相关的支付、新闻阅读、体育、视频软件等,BBM 做出了相应的解答。

▲ DADA,图片来自:BBM 官网

早前蚂蚁金服与印尼 Emtek 集团合作,于 2018 年为印尼 BBM 用户推出了一个电子钱包 DANA。当时 BBM 在印尼依然是第二大的聊天工具。这次 BBM 关闭后,用户可以下载单独的 DANA 电子钱包。

BBM 相应的新闻资讯、视频电视、电商购物等服务都将关闭,BBM 在公告答疑上为用户推荐了相应的替代产品等。

在 BBM 关闭前,用户可以前往下载照片、视频和文件。但通讯录和订阅 Feeds 则无法导出。

虽然 BBM 的个人服务关闭,但黑莓依然支持企业级服务,在 App Store 等应用软件商店里,依然能够找到 BBM Enterprise 这个 app。

黑莓的通讯服务一贯以安全闻名,在智能手机普及初期,黑莓就可以在当时的网络环境下做到推送完整、实时的邮件。

bb priv

▲ 第一部 Android 黑莓手机 BlackBerry Priv,图片来自:arstechnica

然而 BBM 关闭也是在意料之中,黑莓通讯的安全性离不开硬件的保障,当黑莓手机销量下滑,BBM 就应该明白「覆巢之下焉有完卵」。

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