和国际接轨，7 月起上海的酒店将不再主动提供牙刷等「六小件」

如果你在 7 月 1 日后入住上海的酒店，会发现即使是总统套房的卫生间内也没有像往常一样准备好牙刷、梳子等一次性用品，这是上海市文化和旅游局前不久为落实《上海市生活垃圾管理条例》制定的新规定，该规定为法律强制性规定，酒店和入住客人都必须遵守。

根据《关于上海市旅游住宿业不主动提供客房一次性日用品的实施意见》，旅游住宿企业从 7 月 1 日起不再主动向消费者提供「六小件」一次性日用品，即牙刷、梳子、浴擦、剃须刀、指甲锉和鞋擦。

不过，客人还是可以主动要求酒店提供相关用品的，酒店也可以将「六小件」放在大堂等地点供客人自取。

上海市文化和旅游局表示，「六小件」都是日常生活中会被循环使用且便于随身携带的物品，因此希望通过上述措施推广可循环、可重复使用的日用品，促进资源的减量化和再利用。

虽然新规实施后，看起来酒店的成本可能会减少，但并不能指望房费因此降低。上海市文化和旅游局表示饭店客房价格属于市场调节价，即由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格，但酒店方可对客房日用品收费，前提是要提前告知客人并明码标价。

大部分消费者对此持理解和支持态度，不少人出于卫生考虑本来就习惯自备牙刷等日用品，况且只是酒店「不主动」提供，并没有完全取消，很多客人住酒店时最关注的洗发水、沐浴露、香皂等备品依然是正常提供的，毕竟高端备品也是很多星级酒店的卖点之一，也鼓励客人随手带走。

事实上，不提供一次性用品的做法已是国际惯例，韩国和马来西亚从上世纪 90 年代起开始不再提供「六小件」，欧美的酒店大多采取不主动提供的做法，这往往令不熟悉情况的中国游客感到不适应。

而国内在上海的新规推出之前，很多经济型酒店早已不免费提供一次性用品，客人如需使用需另外付费购买。只不过，如果连入住文华东方、丽思卡尔顿这样以注重细节著称的豪华酒店，客人要用牙刷还要向前台索要，似乎在体验上有所欠缺。或许酒店可以考虑给不使用「六小件」的客人以积分等形式的奖励，被万豪收购前的喜达屋曾经有过一个长期的「Green Choice」（绿色环保之选）的活动，鼓励客人在入住期间不使用客房清洁服务，比如更换床单、毛巾等，以节约用水和能源，参与该活动的客人可获得积分或代金券奖励。

虽然 1996 年我国制定的《旅游涉外饭店星级的划分及标准》中明文规定「星级饭店要提供洗浴用品」，但那只是评星标准，并非强制要求，不过从现在的情况来看，不主动提供「六小件」可能会是今后住宿业的趋势。