触控还是非触控?这是个问题

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2009-03-03 22:59

Psion palmtop with touchscreen

By Steve Litchfield | Logout,Streetsmart 译,转载请注明 iFanr.com 引用链接。

与时相悖的,Steve Litchfield 发现自己对手机的触控界面颇不以为然。而且恰好有个调查数据(见后记)证实了他的疯狂想法….

别当我是个无聊的老混球,那怕我真的是,也无损我的观点——我已经使用各类手机和 PDA 近 15 年时间,所以我的思考多少有点价值。这个讨论的主题是关于触控的,我的目前结论是它无关紧要。

第一批基于触控的 PDA 于 90 年代中期出现,最早是 Palm 使用触控笔的 PDA,随后是 Psion 的 EPOC 平台触控产品。接着是 2000 年左右上市的 Windows Mobile(原称 Pocket PC)。EPOC 基本演变成了 Symbian 系统,使用 S60 和 UIQ 界面,前者赖着按键,后者赖着触控笔。

公平地说,除了相对成功的 Palm 的 PDA 产品,其它需要双手操作、触控笔取向界面的设备没一个真正成为主流。也就是说,你也许会看到你的亲属或同事在用它们,但自己并不认同。

然后苹果 iPhone 来了。其主要的创新是,它打破了那种只能用触控笔进行操作的思维定势,可以直接使用肮脏、油腻、笨拙的手指。在大部分时间里,你还是得用两只手,但终归已经减少了一个累赘。

另一项创新是其使用的电容式触控屏技术。这意味着触控屏发展多年来首次可以在阳光下看清楚,而且对轻触有着绝佳的响应。触控界面从零开始设计,还继承了苹果产品一惯的 “酷”。iPhone 获得了当之无愧的成功(在高端产品中)。结果造成现在大多数手机制造商开始追随 “触控” 潮流,试图重现 iPhone 的成功,至少要复诵它的成功魔咒。甚至连诺基亚都把触控当成它在 2009 年的一个界面技术里程碑,5800 和 N97 搭载了全触控界面的 S60 第 5 版。

为了了解它们究竟能否大获成功,上两周,我一直把 5800 作为自己的主力手机。但现在我还是把主力 SIM 卡插回诺基亚 N82 ,结论就是前面那句话 “无关紧要”。

5800 and touch

从表面上看:S60最新最强的版本;动人的大屏幕上显示着类似 iPhone 的触控友好界面;不说出众,也算是不错的摄像头;很大声的扬声器。所有这些都被集成在一个与 N82 体积相当的机身内。似乎很划算吧,这些新颖的要素也确实让我沉醉了一个多星期。不过,它有许多问题,而且不是所有问题都能通过固件更新解决:

  • 首先也是最严重的一点:只有当你轻轻松松且双手空闲时,触屏界面才好用。只要你在移动中,不论是在开车、走路、坐公交还是乘火车,都有太多的外部振动影响着精确使用。当你伸手去点屏幕上的按钮,却没点到屏幕或是不停地误触错按的图标时,就会希望能有方向键或键盘可以实实在在的掌控。如果需要的话还可以盲操作。抱歉啦,诺基亚,苹果等,你们的触控反馈完全比不上物理操作和字母键。
  • 5800 的触控实现有缺陷,点击图标经常没响应,需要再点。(推测即将发布的 N97 也是如此)这应该在近期通过新固件得到解决。
  • 软键盘文本输入缓慢。原因在于机器使用了电阻触控屏,这就意味着用户每次只有点一个字符:点击,松开,再点击,再松开…(相对的,iPhone 的多点触控可以完全释放你的速度。)通过固件提供输入预测和拼写校对有望减轻此问题。我们拭目以待。
  • 电阻屏在强光下看不清。在电阻屏里效果可能数它最好,但在阳光直射下还是很勉强。
  • 电阻屏需要用力按,这在拖动网页时感觉最明显也最令人不快。现在三星将在自家的 S60 第五版手机 Omnia HD 上使用电容屏 ,电阻式触控技术实在是过时了。
  • 手指触控界面很少考虑到指尖接触屏幕时,接触面的’ 扩张’。在实践中,这就会造成误操作,浪费的时间回去修正错误 。
  • 全屏触控设备必然更加脆弱。倒不是说会给人 “它随时会碎掉” 的感觉。但是一定会让你默念 “一定得小心保管 ”。孩子要玩游戏?得先把脏手洗干净吧。想放在吧台上?被啤酒和面包屑溅到不好吧。想把手机放在口袋里?掏干里面的东西先。如果屏幕有污垢,在上面划上一笔就可能会留下永久的伤痕。电阻触控屏一直这么 “脆弱”——看看 Psion 和 Palm 时代就到处叫卖的屏幕保护贴和除尘套装吧。iPhone 和其他电容屏设备上坚硬的玻璃可以更好的应对生活中的冲击并且更容易清洁和保护。
手指触控界面很酷,很有趣。而且在一定程度上,手指触控很新颖。没错,在理想化的条件下:面对有着许多可选项的对话框、菜单或启动页面时,触控快过方向键。在输入辅助技术加电容屏的帮助下,文字输入速度可能也会更快。但日常使用中条件并不理想,传统方向键和物理键盘(无论是数字键盘还是全键盘)在大多数操作上更快捷且舒适。

Bruised and battered, the indestructible non-touch N82
Bruised and battered…. the almost indestructible, non-touch, key-driven N82

5800 和 N97 的大卖点之一当然是大屏幕,更大的显示面积也没错。但我要说除非上述的问题得到部分或全部解决,为大屏幕做出的牺牲不值。我目前在用触感舒适且几乎坚不可摧诺基亚 N82,但我关注着 N86 8MP 作为替代。在这两个手机中做选择,触控不会影响我。
附加链接:来自 IT-Director.com 的一篇有意思的文章中引用了评测网站 reevoo 的研究,研究调查了 19000 位手机买家。十差手机中的五个是触屏机型。与此相反,十佳当中只有两款是触屏机。评价最高的手机是得分为 8.8/10 的诺基亚 5220 XpressMusic 常规键盘机。评价最高的触屏机是苹果 iPhone(意料之中),得分 8.3/10。
Reevoo.com 的一位发言人说:“制造商们热衷于跟进触控屏的潮流,但目前大多数努力没有把握住消费者的意愿。我们热爱触屏手机的外观,也希望能够在更大的屏幕上看 YouTube。但触控屏手机大多都不对味儿,许多消费者抱怨说触控屏界面是太繁琐。”

评测人员对当下触控屏手机提出以下批评:
“对于手指不细不尖的人而言,触控屏有点难用。”
“虚拟键盘是垃圾,打什么都很慢。”
“我发现触控屏很难用,而且 “按” 这个动作更增加了难度。因为不论手指粗细,按上去之后,接触面都会扩大。”
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