iOS 6 地图“降级”：苹果战略的失误？
苹果对 iOS 6 进行了大刀阔斧的改革，变化之一就是 Google 地图被苹果原生地图替代。昨天，iOS 6 正式版如期开放下载，很多用户第一时间进行了升级。
然而，频频出现的地理位置标注错误、信息缺失、图片扭曲等问题引得国外用户怨声载道，这与 WWDC 2012 上演示惊艳全场的效果形成巨大反差。有用户调侃 iOS 6 地图最大的升级在于寻找 Apple Store 更方便。Tumblr 上甚至出现另一个专门吐槽 iOS 6 地图的站点。
多家外媒也不吝贬损之辞。AllThingsD 的“莫博士”直接将苹果地图称为“iPhone 5 中最大的倒退”。Daring Fireball 的 John Gruber 也给出了类似的评价，认为苹果地图让苹果带给用户的体验降级。
由于苹果地图的数据来自第三方机构，有人将矛头指向 TomTom。不过 TomTom 很快出来辟谣，表示他们并不参与数据转化应用的过程，问题出在苹果自身。
面对用户严厉地质疑和批评，苹果一改往日的沉默，第一时间做出了解释。在回应 AllThingsD 的一份声明中，苹果表示：
“全世界用户陆续升级了超过 200 个新特性的 iOS 6，包括我们首款地图服务——苹果地图。我们很高兴能提供诸如 Flyover、语音导航、集成 Siri 等创新特性。我们清楚在地图服务我们才刚起步。苹果地图是一款基于云服务的解决方案，越多人使用它，它变得越好。感谢所有用户的反馈，我们正在努力提升用户体验。”
AllThingsD 的 John Paczkowski 认为苹果修复这些问题只是时间问题。但问题是用户会买单么？用户为什么要给苹果时间？
地图本身就是黏性极大的服务，Google 地图的积淀绝非“一日之寒”，作为后继者的苹果地图要赶超前辈，不仅面临着巨大的技术考验，还存在引导黏性用户过渡的重任。
一款产品在面世之初，必然是毁誉参半的。对于突然从 Google 地图转向苹果地图的用户不免要经过一个磨合、适应的“阵痛期”。Siri 在发布之初也存在种种问题，但经过一年的改进，iOS 6 上长足的进步让当初不绝于耳的质疑声逐渐淡去。但这两者有根本的区别，Siri 是苹果创新的产物，用户此前并没有语音交互的需求，换言之，这种需求是苹果创造出来的，产品好坏、使用与否无关痛痒。而地图服务不同，它是关乎用户出行的“必需品”，在服务变得更易用之前，用户没有理由去忍受它。
诚然，苹果地图很漂亮，3D 地图很惊艳，但却是一款华而不实的地图。我们完全有理由相信苹果在未来能做得更好。但对于苹果而言，但在它变得能够与 Google 地图不相伯仲前，仓促上马显然是不合适的。
其实回过头看，替换 Google 地图本质上就是苹果利用平台的主导权排除异己，一家独大，将用户封锁在苹果生态系统之中。从某种程度上说，这或许是苹果公司在系统开发中背离用户体验至上、而将企业战略放在首位的开始。
