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RIM:我就是我!

公司

2010-08-23 06:30

by @Jimmerlin,转载请注明 ifanr.com 原文链接

我是 RIM,黑莓手机的制造者。

这几天我如鲠在喉,不得不说两句。

我一直坚持认为手机是用来创造内容和交流的,不仅仅是一个上网浏览、玩游戏打发时间的工具。

Torch 是我制造的最新手机,OS6 是我开发的最新系统,它保持着全键盘的传统,加上了用户盼望已久的触屏,漂亮的 UI,和社交媒体整合,我认为这是在保持黑莓优势的基础上,一次了不起的进步。

在手机开始销售的几天之内,一些科技资讯网站开始说我们 “平庸”,说我们的销量惨淡,说我们最好退出消费领域。
我很困惑,问题出在哪里?

突然我明白了。问题出在这些网络媒体。他们喜欢看平台大战,唯恐天下不乱,他们是些挑剔的技术疯子、参数狂人和自诩的用户体验专家,他们破坏了我们的形象,使我们看起来像个傻瓜。

先看看 Gizmodo,就是那个非法购买 iPhone 4  原型机,导致编辑被警察踢门,而后成为唯一一家被苹果拒绝进入 WWDC 2001 会场的那个网站。它首先承认我们卖的不错。

黑莓 Torch 在上市的三天里只卖了 15 万部?干的不错啊。真正的失望是 RIM 在营销的时候吹的太大了。
大众己经宣布 Torch 是个巨大的失败,他们是对的——但不是因为他们卖出的手机数量不够多。15 万的销量不少。实际上,它的销量和过去几年里其它手机的重大发布一样:Sprint 在前三天里也就卖出了那么多部 Evo 4G,Palm 在发行的时候销量只有它的三分之一。

看,他们承认我们卖的不错,实际上和其它任何手机相比都卖的不差,但它仍然认为 Torch 是” 最大的失败”,它是这样说的(Ok,它竟然真的提到 iPhone 了)。

当然,它竞争不过 iPhone。3GS 和 3G 在发布的一周之内卖出了 100 万部,而 iPhone4 则卖出了 170 万部。这就是 RIM 陷入困境的地方。

黑莓 Torch 对于 RIM 不仅仅是一个手机,而是” 那个手机 “,是 RIM CEO Jim Balsillie 公开描述的 “比起市场的任何东西都是一个大的进步。” Blackberry 6 的视频中花俏的配乐展示过度的自信。AT&T 商店里神秘的大显示屏都在为这个手机的到来造势炒作 。他们推出这个手机的时候,似乎这是最后的机会。

我可曾说过要和 iPhone 竞争吗?曾以任何方式表示过 Torch 是 “The Phone” 吗?从哪里看出我的 “最后机会”?没错,我是放了两个官方视频,AT&T 的大显示屏怎么了?做为一个新产品,做些营销工作难道不是很 正常的事情吗?是你们坚持认为我在制造 iPhone 杀手,你们的前提就是错的,得出的结论岂不是可笑。

还有 TechCrunch,武断的判断我在消费商场已经失败了。

我们为什么要现在给 Torch 写讣告?各处对它的评论都很糟糕,Amazon 在定价的时候就砍了一半价格。最后一个砍价那么快的手机是 Kin,我们都知道后果如何。

竟然把这件事和 Kin 相比。难道他们不知道 Kin 只买了 500 台么?

穿着布洛克鞋和黑袜子,配上短裤和 T 恤衫并不会使你成为滑冰运动员 ,正如增加 Exchange 支持不会使你在 IT 界变得受欢迎。这是两个不可融合的市场,RIM 已陷入太深,无法挣脱。
我不是说他们不要变化 ,我只是认为 RIM 无法完成那么戏剧化的转变。Peal 和 Curve 这样的手机在许多非 CEO 中很受欢迎。消费者们购买这些手机是为了邮件和 BBM——不是为了连线 Facebook 或者玩植物大战僵尸。

虽然酸意十足,总是承认我们在企业领域无可取代的地位,同样,普通消费者也在用邮件和 BBM,不是所有人都乐意花钱去购买硬件怪兽,对他们来说,能满足日常需求就够了,也许你听说过,我们在年轻人中也有市场,他们也在用 BBM,并不像你们这些科技达人一样沉迷于社交网络,他们有功课要做。

没错,这是我们的新系统,自然我们期望很高,但没有你们所想象的那样高到” 荒唐 “的地步。没错,Jim 的确说过” 量子级别的进步”。乔布斯还把 iPhone4 称作”iPhone 之后的一个巨大进步呢?”

看 看 iOS4 的进步,文件夹?黑莓早就有了,多任务,这个问题从来没有成为问题,壁纸。。。我的天,你们都被苹果洗脑了,认为这些功能是了不起的技术进步!而我们早就有这些东西,我们何曾吹嘘?我们认为这是理所当然,不是么?相对来说,我们从 OS5 进化到 OS6 不是 “ 量子级别的?”

现在竞争己经到了荒唐的互相攻击和伤害了,看看昔日的好友,为了一点市场份额在背后捅刀子。

苹果在 iPhone4 的发布会上,乔布斯故意引用 Google 创始人 Larry Page 的话:

后台运行软件,很快就耗尽了电池电量

为了宣传自己迟迟没有加入的多任务,先嘲笑 Google 的 Android 一把,说它多任务设计不够好,用户体验不到位。

Google 则直指苹果是专制,在 Google/IO 大会上,Vic Gundotra 说。

如果 Google 不行动,“我们面临着一个严酷的未来,一个由一个人、一个运营商、一个设备主导的未来。”

后面屏幕的图片是奥威尔的 1984,谁都知道 Apple 著名的 1984 广告,这一击可谓凶猛。而这话是来自一个以拍摄街景名义收集用户隐私数据的公司。

我还没有到贬损别人提高自己的地步。我的手机是用来工作的,企业喜欢黑莓,我们之间有着很亲密的关系,Android 和 iPhone 想离间我们不是那么容易。这就是黑莓一直不放弃全键盘的原因。软键盘的输入能赶上全键盘?你在开玩笑吗?消费者也喜欢我们,为什么?因为我们的东西外形很酷,因为我们有最好的键盘,无论你是否相信,人们用手机仍是为了交流信息,看过最新 BBC 的新福尔摩斯吗?他用的是 Bold!

没错,我没有用高频率的处理器,没有使用超越视觉极限的分辨率。我认为没有必要。硬件够用就可以了。Android 手机死拼硬件,最后在背后偷笑着数钱的是硬件商,他们拼命蛊惑着消费者去购买更好的硬件。问题是,你用的上吗?

有 人甚至把 iPhone 上的文字显示放大无数倍,去验证分辨率。醒醒吧,你要用 iPhone 做投影吗?难道你在 iPhone 上看文章的时候都要把一个字母放到屏幕容不下的地步?既然手机上看文字还是要缩到合理的大小,那么高的分辨率有什么用?就算看起来更清晰,文字的意思 变了吗?

好多人批评黑莓界面陈旧,说 iPhone 是了不起的进步,我看不出进步在那里?不就是在屏幕上放一堆并排图标么?跟黑莓的处理方式有何不同?Dock? 黑莓有 Zen 主题,不仅可以把常用程序放在 下面,也可以放在左边侧,iPhone 换个主题,你得去越狱。还有菜单,苹果开了一个按钮替代菜单的传统,在我看来是一种退步,难道我们不是有抽象思维的高级生物吗?图标比文字是一种进步?

关 于软件平台,至少黑莓的 java 虚拟机是经过授权的。哦,最近有人建议我们采用 Android,真是居心不良,我听说最近 Google 被 Oracle 起诉了,因为他拉拢了一批 Sun(现在被 Oracle 收购了)的程序员拷贝了 Sun 的 Java 虚拟机,然后起了个古怪的名字,以为这样就可以高枕无忧的据为己有了。我不会为了躲避授权费去干那种取巧的事情。J2ME 仍是一个出色的平台,所以我不会抛弃它。吸引开发者?有什么问题吗?我有自己的概念 “超级程序”,实际上我自己就开发了几个超级程序,开发者跟着我干就行了。再说了,黑莓开发也是 Java 平台啊,希望跟随 Google 的 Android 的大量开发者看到我们的前景,早日归顺正道。

Techcrunch 的专栏作者 Paul Carr 写的文章让我非常高兴,他终于厌倦了这场无谓的战争,决定买一个黑莓。感谢上帝,还有清醒的人存在。他的理由可谓充分。

手中拿着黑莓,失业的我在旁人眼中是个劳动者

事实是,你是不是一个能干的律师或者衣着严肃的医生并不重要:当你拿出 iPhone 开始点击的时候——即使你是在确认跟总统的约会——你立刻变成了一个没有工作的嬉皮。触屏上根本不可能干任何严肃的事情。而黑莓,却正好有着相反的效果。 我可以躺在公园的长椅上,在某个酗酒的午后用手机浏览 xx 图片,如果我手里拿着一个黑莓——在旁人的看来,我一定是在工作。很努力的工作。

没有太多东西转移注意力

今天,和其它智能手机比起来,黑莓仍然是那些生活在现实中的人的首选。黑莓手机上多媒体资源缺乏意味着你可以快速关注最核心的交流功能,在剩下的时间里昂着头跟朋友交谈——而不是关照那些虚拟的蔬菜,把手机当乐器玩,或者看 Mad Men 的新一季,或者或者。。。

坚固的像坦克

当人们每年都要弄坏半打手机,能够在严酷的现实世界生存就是最大的卖点。同时也可以带来很多的喜剧效果:我有一个朋友, 他的老板说,如果他现在的黑莓坏掉了,他可以升级到一个更新更好的,不幸的是,无论他怎么做——故意撞下桌子,往墙上扔,给自己的宠物啃,这有年头的设备连个划痕也没有。我有一次用 Nexus One 放音乐,音量过大把手机震坏了,iPhone,因为打电话思虑过度,弄的它没法工作了。

(这种坚实也延伸到内部:黑莓系统的加密程度跟市场上军事级别的加密设备一样可靠。我当然没有秘密邮件要收发,但是拿着黑莓,至少我可以装一下)

(我也意识到沙特阿拉伯的读者们在使用黑莓交流信息的时候,可能不会感到那么安全。但是坦白的说,如果你在沙特活着,你有更重要的事情需要关心: 听说希拉里对这个国家的信息自由交流方面有兴趣,我很感欣慰 ,但她也许觉得觉得女性获得投票权更重要)

黑莓是为喜欢文字的人所造的

让我们停止争论,立刻:触屏很好,键盘更好,黑莓的键盘最好。黑莓的一切对于那些包括我在内的人来说,是个理想的选择——我们喜欢用文字交流… 那让人满足的卡卡打字声,使得最无聊的一次 Twitter 更新变得致命而永恒… 那种在走路、吃饭以及任何观看虚拟键盘都有些困难的情况下,仍能保持输入的能力。黑莓是一个写者的设备,正如 Kindle 是一个读者的设备。

我想这个年轻人已经把该说的都说了,所以,我建议你闭上眼睛,冥思片刻,你的人生不是植物大战僵 尸,然后,登录 Amazon 网站(Torch 现在是卖的最好的手机,NO.1。对,就在网络媒体幸灾乐祸的几天内,用户在拼命购买我们的手机)花上 99 美元,把 Torch 买回家。

题图来自 tnkgrl@flickr.

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