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手机能教会厂商什么?

公司

2009-03-13 16:52

By Barrett Sheridan | Akanekou译,Logout校,转载请注明ifanr.com译文链接

最近,和手机相关的资讯或多或少地被忽略了。在过去的两年中,手机厂商为了寻求更高利润,开发出了功能强大的智能化手机,也催生了想法大胆的新一代软件设计人员。这一压力也突破了数据极限。

下次使用黑莓手机时,你的感觉应该不是仅仅在收发邮件,而是在影响着全世界的中枢神经系统。

手机归根到底是一种感应器:每发一条短信,每打一通电话,每下载一封邮件,蜂窝发射塔都能确定你的位置。全世界有40亿手持设备,每个月有几万亿个数据点在网络中流动,形成了我们随着时间和空间移动的数字曲线。整体来看,这些个别的路线图共同描绘出了一个街区、社区、城市甚至整个社会的图像。

正如MIT媒体实验室教授Sandy Pentland所言,手机正在成为“正在形成的全球神经系统”的神经细胞。

最近,和手机相关的资讯或多或少地被忽略了。在过去的两年中,手机厂商为了寻求更高利润,开发出了功能强大的智能化手机,也催生了想法大胆的新一代软件设计人员。

总体来说,这些手机和软件突破了数据极限。无论是诺基亚、微软、Google这样的成熟公司、还是野心勃勃的新创公司,以及学术界的研究人员都开始从数据本身开始做文章。他们为现实世界的站点所做的事,跟第一个互联网搜索公司90年代末为网站所做的事一样:索引,绘出网站关系图,研究人们在这个系统中移动的行为。

“移动行业对于技术导向型的企业来说,是下一个前沿阵地。” Forrester Research分析师Charles Golvin表示,“如果留意一下未来的10-30亿互联网用户,他们会通过手机上网”。这促使Google这样的公司去积极思考,把位置数据作为基本的数据点。

搜索才刚刚开始。

位置数据让营销和广告客户更好地掌握消费者信息,财务机构能利用位置信息预测零售趋势从而预测股票交易。研究者认为通过研究人群在城市街区的移动能够帮助政策制定者更好地规划政府活动,在疾病流行开来或公共安全受到威胁时做出预警。

太抽象?这里有个实例:一个爵士乐队打算晚上10点钟在城里的某个酒吧演出。

通过收集的位置信息,研究人员能知道演出之前爵士乐爱好者去的餐厅,以及在最后一个鼓点落下,宣告演出结束后他们会去哪一家夜店。通过CitySense应用软件,他们把爵士酒吧及其店主信息发布在城市其他类似的地点,软件可以显示每个人目前所处的位置。手机用户可以下载查看哪个街区比平时更热闹,也可以看到人们目前喜欢去的地方是哪里。

这听上去并不算很厉害,但如果你有自己的生意,这就已经很不错了。生意人花费大量人力财力去了解客户,而通过调查问卷和聚集人群的做法已经不管用了。通过网络能够通过人们实实在在去过的地方和做过的事情完善用户资料,而不是他们说自己去过哪里和做过什么。

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