华为消费者 BG 的整风会议
手机经销商 John Gonzalez 在洛杉矶地区拥有三家门店,主要顾客人群是那些无力支付 AT&T 和 Verizon 无线高昂合约金的用户。
Gonzalez 透露,在去年自己销售的智能手机中,大约有一半以上都是华为的设备。“这些手机的价格很不错,因而能在美国市场打开销路。不过消费者通常无法记住华为的品牌,经常还有人把 ‘HUAWEI’ 误读作 ‘Hawaii’ (夏威夷)。”
这在某种程度上反应了华为手机业务目前面临的困惑。虽然该公司去年第四季度拿下全球智能手机市场份额第三的宝座,但主要推力还是来自运营商渠道的低价智能手机。
2011 年,华为将旗下所有面向消费者的业务如手机、其他终端设备、互联网以及芯片业务(主要由华为控股的海思公司承担)整合在一起,组成了消费者 BG。
《第一财经日报》获悉,早在两个月前,华为消费者 BG 内部已经展开了第一次“深刻理解商业成功导向”的整风会议,强调把盈利和消费者等服务为导向的“商业成功”放在首位。
由此看来,华为追求的商业成功远不止于市场份额上的华丽数字。该公司一位内部管理人员在整风会议上指出,目前要处理好基础粮仓业务、未来增长业务的关系,投资节奏、价值评价要科学。
基于终端的现状来看,我们应该清醒地认识到商业上的成功是最关键的,而不是虚无缥缈地追求所谓的全球品牌。
“盈利”是消费者 BG 口中“商业成功”的核心要素之一。但要提高盈利能力,高端智能手机的成败将成为重要影响因素。而消费者在选购高端智能机时,对品牌的认知度更为强烈。相比于三星、苹果、HTC 等厂商,在手机品牌的塑造上,华为依然任重道远。
此外,“高端”并不意味着一定得“高价”,“高价”也未必就贴合品牌价值。华为最新旗舰 Ascend D2 3990 元的定价恐怕会让多数消费者迟疑。
公司 CFO 孟晚舟在接受采访时曾明确提到,华为旗下的海思将对公司终端的未来发展产生重要作用。有分析认为这是华为终端稳定芯片供应渠道、快速响应市场需求、提高产品竞争力的一张王牌。
这似乎也可以视作华为向三星“致敬”的一步——有效整合产业链将会使公司在产品研发、营销以及定价等环节上拥有更多可操作的空间。
消费者 BG 掌门人余承东在新年致辞中再次强调了“商业成功”的重要性,
行业洗牌期,谁盈利就意味着谁有机会主宰未来,一些业界公司的发展危机,某种原因正是忽视了‘商业成功’的本质……终端行业容易泡沫化,昙花一现者多,以商业成功为导向的整风抓住了业务的关键,将盈利和风险控制作为重要导向牵引考核。
题图来自 interbrand