解读乔布斯：产品

Apple I

1976 年是值得纪念的一年，乔布斯与沃茨联手推出 Apple I，这是他们第一次在个人电脑领域推出产品。 Apple I 在销售时，是一个包含了各种芯片、已经组合好的电路板，连上屏幕和键盘便可开始工作。当时其它的个人电脑产品，则需要用户自己手动安装每一个零件。

Apple I 虽然不是一台完整的电脑产品。但在当时个人电脑还属于技术发烧友的玩物，Apple I 以这种 “即插即用” 的方便特性，赢得了这部分玩家的心。Apple I 的伟大之处在于它为个人电脑提供了 “一体式封装” 的理念，把组装好的电脑卖出去，让人不再亲自动手一个个的组装零件，降低了个人电脑的门槛。这种理念成为个人电脑经典的销售模式，如今每个销售个人电脑的商家，都把电脑的每个零件封装到一块，打包好再卖给消费者。

1976 年 4 月，这款产品在 Palo Alto 的 Hombrew Computer Club 展示，7 月开始以 666.66 美元公开出售，1977 年 8 月停止销售。

Apple II

Apple I 的热卖，让乔布斯和沃兹喜出望外，于是他们决定趁热打铁，开始推出第二款个人电脑产品。

对比 Apple I，Apple II 更像是正式销售的产品，而前者看起来是玩票的作品。 Apple II 仅提供一个主机销售，然而由于其优雅的机身，即使放在办公室里也不显突兀；它的电路板上包含高达 8 个扩展槽，令其成为发烧友所热烈追捧的产品。

Apple II 在加入软盘驱动器之后，开始搭载操作系统 “Apple DOS ”，随后被能支持分层文件系统和较大容量储存设备的 “ProDOS” 取代。 Apple II 在 1977 年 4 月于 West Coast Computer Faire 首次发售，它在商业上大获成功，之后苹果陆续推出基于 Apple II 的产品，使 Apple II 成为一个个人电脑系列。

比起 Apple I 的 “一体封装” 理念，Apple II 则为个人电脑提供了 “高拓展性”。在硬件上 Apple II 提供 8 个扩展槽，让发烧友、第三方厂商生产提高 Apple II 性能的配件，比如提供额外的内存，提供图形处理性能等等；除了扩展槽，最重要的还是提供了软盘驱动器，让用户能够自己重装个人电脑的操作系统以及安装软件，为高拓展性的软件环境提供了硬件基础。

在软件上，苹果引入了操作系统，为第三方开发软件提供了可能性，Software Arts 在 Apple II 上设计了世界上第一款表格处理软件 VisiCalc，成为 Apple II 上的杀手级应用。它让 Apple II 不再是发烧友的玩物，让 Apple II 具备处理商业表格的能力，使 Apple II 拥有大规模应用的可能。

Apple II 是革命性的产品，它开启了个人电脑时代，奠定个人电脑的基本形态——高拓展性的硬件软件配置和关键性的软件应用。 除了以上开创性的品质以外，Apple II 还以质量可靠，运行稳定著称。沃茨曾十分骄傲的说：“没有什么电脑比 Apple II 更可靠了，它几乎从不出错。今天，你可以很容易从 eBay 上买一台二手 Apple II，它仍然可以工作。”

直到 1993 年 12 月 Apple IIe 从苹果的产品线上移除，Apple II 一共生产了 5-6 百万台。

AppleIII & III+

面向商业用户设计的 Apple III 在 1980 年年发售，是苹果历史上第一款搭载软盘磁碟机的机型，同时也是苹果历史上第一款失败的产品。

它采用改进过的 Sophisticated Operating System，以模拟的方式兼容 Apple II 的软件，但兼容性不佳，导致成 Apple III 无软件可用的局面。

Apple III 采取金属机箱但应乔布斯的 “安静运行” 的要求，机身内部却不配备散热风扇，而应美观要求，机箱上也没有开散热孔，以上两个设计导致机器发热量巨大，尽管工程师为它配置了体积巨大的金属散热片，但无济于事。用户经常抱怨 Apple III 各种各样因为过热所导致的问题，比如屡屡死机、芯片直接从主板上脱落、软盘从磁碟机拿出来时 “烤焦” 了等等。

Apple III 的售价高昂，根据配置不同 4340 到 7800 美元之间。同时 Apple III 的竞争对手开始出现，IBM 在 1981 年解开 IBM-PC 的面纱。 结果，Apple III 在商业上经历惨败，从 1980 年 6 月开始发售，到 1985 年 9 月停售，5 年时间售出不到 65000 台。 从现在来看，Apple III 是一个具备超前设计理念的个人电脑。让我们回顾 2009 年推出的第二代 Macbook Air，它采用了 “Unibody” 一体化成型的金属机身，看不见散热孔。

Lisa

Lisa 于 Apple IIe 同期发售，它是苹果历史上，也同时是世界历史上第一款搭载图形界面操作系统的个人电脑，它搭载的操作系统名为 LisaOS。

然而，除了图形界面以外，Lisa 没有什么可取之处。由于苹果到了后期精力集中在 “Macintosh” 项目上，导致 Lisa 上缺乏第三方应用。尽管 Lisa 搭配了在当时看来强大的硬件，5Mhz 的处理器，5MB 的硬盘，12 寸分辨率位 720 x 364 的显示器，但高昂的售价 9995 美元，叫人望而却步。

苹果后续还推出过 Lisa 2，硬件配置更强大，价格更便宜。后来，Lisa 系列被改名为 Macintosh XL，搭载了 MacWorks 操作系统，可以让 Lisa 模拟运行在 Macintosh 系列的操作系统 Mac OS。 1986 年 8 月，Lisa 停售。

Macintosh

苹果在 1984 年曾发布名为 “1984” 的令人震撼的广告，目的是为了宣传新的电脑产品系列 Macintosh，它是如今我们熟悉的 iMac、Macbook 等以 Mac 为名系列产品的鼻祖。

从硬件上看，它延续 Apple I 时就提出的 “一体式封装” 概念，并将之发扬光大。除了鼠标键盘以外，Macintosh 将显示器、电脑主机、软盘磁碟机都集成到一个机箱里面。而为了能够配合图形操作系统的操作，它是世界上搭配鼠标出售的个人电脑。随着以后图形操作系统的流行，鼠标成为了个人电脑的标准配置。

从软件上看，它搭载以后被成为 Mac OS 的 Mac System Software 的图形化操作系统，是世界上第一款成功商业化的图形操作系统。比起 LisaOS 来说，Mac OS 更加简单、高效。

Macintosh 是一款具有革命意义的个人电脑，它开创了新的个人电脑时代，一个具备图形化操作界面、对用户更加易用的个人电脑时代。

iMac G3

在发布第一代 Macintosh 电脑之后，众所周知，乔布斯被迫离开了苹果。直到 1996 年 10 苹果收购 NeXT 后，他才返回苹果。在提出 “Think Deference” 的口号之后，苹果首先呈现不一样的电脑产品，就是 iMac G3。

1998 年 8 月 15 日， iMac G3 上市。iMac 继承最初 Macintosh 的 “一体化封装”。而最大的不同，则是它美丽的外观。在 iMac G3 之前，电脑留给人的感觉都是硬梆梆的白色塑料壳，外观上相当的死板，最糟糕的是，大家都这么设计。

而像 G3 大胆采用半透明彩色外壳的设计，视觉效果相当惊艳。除了彩壳以外，G3 的机身设计加入了很多曲线，几乎看不到有直线的地方，让人感觉相当柔和。这两点外观上的不同，让 G3 产生了很大的视觉冲击力。而苹果还为 G3 提供了换彩壳服务，拥有 13 种不同颜色的外壳。

毫不夸张的说，即使到了今天，G3 的外观也不过时。作为一台 “美丽” 的电脑，iMac G3 得到市场的认可，成为当年最畅销的电脑产品。

而从 iMac G3 开始，苹果的工业设计开始爆发，让电脑变得时尚、潮流。

iPod

2001 年 10 月 23 日，苹果发布 iPod，成为当年最畅销的数字音乐播放器。

尽管乔布斯在发布 iPod 在发布时，强调 iPod 是能够储存 “1000 首音乐” 的数字音乐播放器，而且 iPod 保持了 G3 以来光洁时尚的外形。然而，iPod 真正消费者的，是独特而便利的滚轮式操作。用户可以很方便的通过滚轮来选择歌曲，升高降低音量。

iPod 需要通过 iTunes 来管理存放在它上面的音乐文件，而到了 2003 年 iTunes Music Store（线上音乐商店）上线，让 iPod 不仅仅是一款数字音乐播放器，还是数字音乐的销售地，苹果负责在自己的数字产品上销售这些数字音乐，而取得的利润则与音乐出版商分成。乔布斯开创了另一种音乐销售方式，适应网络时代的特点，启动了繁荣的数字音乐市场。此后，苹果多次利用这种模式，巩固自己产品的地位，姑且称之为 “Store 模式”。

iPod 是具备革命意义的数字音乐播放器，在其它的厂商不停的推出更大容量，更高音质的产品的时候，引入数字音乐销售模式，一举让 iPod 变得不仅仅是 iPod，使用户产生巨大的依赖性。其结果就是，iPod 由始至终都是最流行的数字音乐播放器。

在最近 iPhone 4S 的发布会上，苹果 Tim Cook 宣布 iTunes 音乐下载量突破 160 亿，iPod 销售量突破 3 亿。

iPhone

2007 年 1 月 9 日，iPhone 登台亮相，获得当年《时代》周刊 “年度最佳发明” 奖，《时代》形容 iPhone 是首部 “真正掌上电脑”。

除了机身外观上让人感到简约优雅以外，iPhone 所运行的简化版 Mac OS 也具备同样素质的优雅。精细的应用图标以及不同界面转换之间的动态效果，在视觉上让人感到舒适。因此，不论是硬件还是软件，iPhone 的美观远远超出当时流行的 Windows Mobile 甚多。

美观是苹果一直以来产品设计的要求，而 iPhone 还具备功能性的创新。它独创性的使用称为 “多点触控（Multi-touch）” 技术，让用户用极为直觉的方式来操控手机，摆脱累赘的触控笔。尽管多点触控技术技术出现的时间很早，但第一次在手机上大规模应用，尚属首次。

iPhone 第一代在外观上和功能上都得到了创新。iPhone 延续了 iPod 时期的战略，以创新的应用买卖服务，在方便用户和开发者之余，稳固产品的地位。2008 年 7 月 3 日，App Store 上线，策略和 iTunes Music Store 相似，允许第三方开发者在上面出售自己开发的应用，收入则与苹果三七分成。

苹果持续改良 iPhone，使之成为消费者心目中首选的智能手机。从 iPhone 到 iPhone 4，持续加入了多个传感器，比如接近传感器、环境光线传感器、加速度传感器、GPS、电子罗盘、六轴感应等等，让 iPhone 成为更多类型应用的基础。

此外，苹果还着重改良手机的摄像镜头，到 iPhone 4 的时候有了很大的飞跃，苹果使用了 “背照式 CMOS”，让 iPhone 4 获得优异的拍摄素质。由于手机是人们最常用的拍摄设备，让 iPhone 成为 Flickr 上最流行的拍摄设备。

在 iPhone 之后出现的智能手机，都具备大屏幕、多点触控功能，不论是硬件还是系统界面上都向 iPhone 靠拢。苹果所开创的 “Store 模式” 也被诸多厂商模仿。

总而言之，iPhone 是智能手机时代的开端、序曲，它的确是非常重要的产品。

Macbook Air

2008 年 1 月 29 日，乔布斯亲手揭开一个信封，把装在里面的 Macbook Air 取出来。在苹果的主页上，它被称为 “下一代笔记本电脑”。

超轻薄的便携式笔记本电脑不是没有出现过，比 Macbook Air 更薄的产品也不是没有出现过。但 Macbook Air 却是第一个面向大众，并畅销的超轻薄笔记本。秘诀在于价格，当时市面上所有超轻薄笔记本电脑的价格都超过一万元人民币，与它们相比 Macbook Air 的定价在万元一下，这个价位区间更容易被消费者接受。

苹果在 Macbook 引入在 iPhone 类似的 “多点触控”，用户通过触控板就可以方便的上下滚动页面、放大缩小图片等操作。触控板不再是鼠标的替代品，而在操控方式上，甚至有比鼠标更加优越的地方。

Macbook Air 上采用了镁铝合金的 “一体化（Unibody）” 机身设计，在质感上比其它塑料机身笔记本电脑超出不少。而在光滑的表面上，几乎察觉不到散热孔的存在。回顾本文前面所写的 Apple III，我们有理由相信，Macbook Air 就是乔布斯理想中的电脑形态——一体化设计、全金属外壳、无散热孔。

值得一提的是，Macbook Air 采用 “无光驱” 设计，尽管出于超轻薄机身设计和节约制造成本而考虑，但也反映乔布斯对网络的态度，他认为光驱已经是过时的东西，未来一切都能通过网络提供。

尽管初代 Macbook Air 存在发热量巨大，性能低下的问题。但第二代 Macbook Air 率先广泛使用固态硬盘，成功的降低发热量，提高了性能，使 Macbook Air 成为同时满足设计、性能、便携三方面需求的电脑产品。

Macbook Air 把超轻薄笔记本电脑带给大众，改革笔记本电脑的形态。在市场上，Macbook Air 大受欢迎，成为苹果最畅销的个人电脑产品。根据 CNET 的报道，2011 年 Macbook Air 销量超一千万部。

iPad

2010 年 4 月 30 日，iPad 正式发售。在发售后的一段时间内，iPad 受到了相当多的批评，很多人把它视作 “大一号的 iPhone”，有的分析师认为 iPad 的销量顶多 330 万台。可惜，iPad 销量最终超过一千万台，把所有质疑都堵了回去。

和笔记本、智能手机一样，平板电脑领域也充斥着笨重的、用笔操作的机器。iPad 一出现，就以小巧而轻盈的身躯，和更加强大的多点触控操作颠覆了人们对平板电脑的想象。iPad 的先天基础雄厚，到了 2010 年的时候，App Store 已经非常普及，有众多开发者为 iOS 开发各种各样的应用和游戏。

也许 iPad 在外观上看，的确是一个 “大号的 iPhone”，但 9.7 寸大小的屏幕为应用带来更多交互的可能，一些更加专业的应用、新形态的电子书以及游戏都得到施展的空间。大屏幕使 iPad 得以成为能够面向更加专业领域、更加适合阅读以及更加适合娱乐的设备。有趣的是，正是因为这块屏幕，新形态的阅读应用不断在 iPad  上出现，比如 Flipboard、Zaker。

此外，iPad 拥有长达 10 小时的电力，让用户可以放心的带着它四处走，而不必担心充电的问题。对比一般笔记本电脑最多 2 到 3 小时的使用时间，在平时使用中，用户更愿意带着 iPad。

iPad 的确启动了平板电脑市场，重新颠覆人们对平板电脑的定义，也让平板电脑大规模应用得到了可能。