在手机业务上,微软认输了
微软最终还是决定注销掉价值约 76 亿美元的手机业务资产,此时距离它以 72 亿美元收购诺基亚的手机业务还不到两年的时间。
同时,微软宣布将会裁员 7800 人,手机业务部门是重灾区。与之相呼应的是,微软在大约一个月之前已经宣布了“木马”埃洛普的离开。
对此,微软 CEO 纳德拉在给员工的内部邮件上给出了这样的回答:
我们的战略正从发展独立的手机业务转向发展和创建一个充满生机的 Windows 生态系统,包括我们自己的设备。短期内,我们会采取更高效的手机战略,推出更好的产品,并加快上市速度。
纳德拉上台之后,我们看到了一个全新姿态的微软——移动为先,云为先,也看到了一个越来越酷,越来越开放的微软——堪称黑科技的 HoloLens 和多平台布局的 app 生态矩阵。然而在这些让人兴奋和欣喜的动作之下,难掩微软在手机业务上人微言轻的尴尬境地。
运营商不待见,HTC、三星、索尼、LG 等主流的手机品牌商以一两款产品敷衍而过,甚至为了推广 Windows 10 手机系统,微软还“抱上了小米的大腿”。最为致命的是,开发者并不愿意花费精力为 Windows Phone 开发应用,此前用户和支付宝之间闹得沸沸扬扬的“1% 的生活”就是明证。
微软在移动市场损失惨重,尽管他自己并不愿意承认。在过去很长一段时间里,微软把主要精力都放在了低端手机业务上,以此来缩减开支。即便如此,由于 iOS 和 Android 的强劲势头,微软的市场份额依旧少得可怜,并且还在不断下滑之中,甚至比之于运行 Java 的手机都不如。
关于微软手机业务的未来,纳德拉说得很含糊:
更高效的手机战略,更好的产品。
根据 TheVerge 的分析,这一说法听起来很像苹果的单一设备精品策略,更容易让人想到无疾而终的 Surface Phone 项目。
然而,微软生态护城河远不如 iOS 来得坚固牢靠,其深度和高度根本不在一个量级之上。虽然微软在 Windows 10 中推出的 Universal Windows Apps(UWAs)听起来诱惑力十足,不过前车之鉴在时不时警示着人们微软的承诺总会打点折扣——微软当年力捧 Windows 8,最终却成了另外一个 VISTA。
我们将会专注于为一系列的设备打造创新的移动体验,这其中就包括手机。
这是纳德拉在内部邮件中给出的另外一个解释。虽然微软的软硬件产品家族已经足够庞大,除却已经布局到 iOS、Android 的移动端软件产品和 Windows、Office 等,微软拥有 Xbox、Surface 以及可穿戴设备 Microsoft Band,但这些产品都很难达到手机的量级,即便是对于让人神往的个人计算时代而言,手机依旧是其中很重要的一环。
就目前来看微软并不会全面放弃 Lumia 产品线,微软至少还需要数款重量级的设备来为 Windows 10 Mobile 代言。砍掉手机业务,更像是在为过去的失误买单,并重整旗鼓,全力拥抱新的移动策略。
而这也是纳德拉给微软瘦身的举措之一,此前便在不断进行业务调整和业务重组,比如多次收购移动应用开发初创团队,出售部分 Bing 地图资产给 Uber,把广告业务转手给 AOL。阵痛之中,微软的新形象也在慢慢成型:
在变得越来越酷的同时,微软正变得越来越轻。