移动交互的个人想象

前一阵子，朋友购入了 Galaxy S II ，总体满意，但仍不时在聊天时怨及其中一些“反人类”的设计——相信手持 Android 设备的各位心里都会有类似的感受。

这些抱怨让我想起了诺基亚高级副总裁 Marko Ahtisaari 在接受 ifanr 采访时说过的话 ：

他们（指现有的移动设备界面）都很棒，但很显然，设计还没有到达顶峰，尤其是在程序切换、优雅和简洁等方面。

这观点近来逐渐被人接受，近期的文章也常常提及此事。

故而便有了此文，写些我对移动交互的期盼与想象。以下诸般构想，均以全触摸屏设备为基点。

一、倒置的聊天界面

通常聊天界面是这样的：

文本输入框在底下，消息自上而下，按时间排序，之前的在上，最近的在下。这一布局沿袭自传统书籍的排版，合乎人类的阅读习惯，自是绝对合理的。

但以我愚见，将其倒置一下，也是有几分好处的：

其好处有二：

若采用这个布局，舒适度会有所提高。在传统布局中，若是虚拟键盘未曾打开，那最近的消息——往往也是最需要关心的消息——便位于屏幕底部，而用户的视线，通常是集中在屏幕中上部的。注意力中心频繁上下移动，应不是什么舒适的体验。

另一个好处，便是操作效率较传统布局为高。在虚拟键盘弹出时，采用倒置布局的界面是稳定的，而按传统布局，输入框便得让位：

采用倒置布局，弹出键盘时，界面稳定

采用传统布局，弹出键盘时，界面整体移动

主界面的整体移动，会造成短暂的注意力失焦。在注意力重新集中前，无法进行有效的操作。以我个人经验而言，这个操作上的空白期在一秒左右，远比动画补间占用的时间为长。每一次开合虚拟键盘停顿一秒多，累积起来也是颇大的浪费。

若要说倒置的布局不符合常习，会对造成阅读造成妨害，应也不致。要知如今大热的微博网站，便都是上下倒置的布局，也未见有人抱怨阅读不便。而更古早时的功能手机，短信也是这般排列的。而那时的不便，更多是短信无法按对话形式归类引起的，与上下顺序倒是无甚关系。

对于厂商来说，此种设计有其优点，又无明显的妨害，而且无论如何，都可在逐渐趋同的界面设计中，收鹤立鸡群之效，应当是值得一试的。

二、操作区域的集中化

这两年设备屏幕尺寸飞涨，可视面积也随之日新月异，这自是好事。但操作区域也跟着扩大了不少，却难说是好是坏了。我那位手持 Galaxy S II  的朋友便曾提及，每每去伸指去点屏幕底端的菜单，便觉吃力，长此以往，实在难保关节炎症不致发作。

如今的界面设计，屏幕的中央区域，大体是用来展示内容的，除了点击与拖曳这两个导航操作，便没多少用处了。绝大部分的其他操作，都有赖于屏幕顶部与底部的交互元素。iOS 的设计可作代表：

设计师的意图，当是把不常用的操作仍到边角上去，好将中原腹地留给最重要的内容来展示。但实际使用之后，往往便觉那些“不常用”的操作，实在常用得紧。别的不谈，iOS 左上角的返回键，便是被无数人摁烂的了。

摩托罗拉新发超大屏幕手机，也注意到了这个问题，做了一些改进，好让用户的拇指能少些操劳。而苹果固守3.5寸的屏幕，可能也有这方面的考虑。

只是屏幕尺寸的进步乃是趋势，便连极端重视持握感的诺基亚，N9 的屏幕尺寸也达到了 3.9 寸——只是凭着巧妙的设计，设备本身并没有增大罢了。

照此趋势，若不加改进，用户拇指难免整日价上下翻飞，饱受舟车劳顿之苦。以多任务切换为例，大部分系统都要求用户拇指移动到屏幕底部，进行操作。iOS、Android、Windows Phone 7 均在此列，其体验如何，想来也无需我在此赘言。此种操作若是照搬到超过 4 寸的超大屏幕上，用户拇指的安危实在是可惧可虑之事。

在这方面，诺基亚 N9 的滑动操作便舒适得多了。除了其本身符合人类天性外，能将操作集中在屏幕中段，也是很大的一个原因：

在多任务体验上备受赞誉的 webOS 设备，在键盘打开后，多任务切换的操作区域，也是位于设备中段上的：

此外，早期诺基亚的九键功能机，其手感很多人至今难忘。究其原因，可能也在于那些设备将操作压缩到了设备中段：

由此想来，将设备的操作区域压缩，尽可能地集中到设备中段，以减少操作时拇指的运动，当是提高交互体验的良方。而从各个方面来看，其实设计师们也是知晓此间关窍的。例如通过长按呼出菜单，在拇指当前位置进行操作，便是很常见的一个设计。

而 iOS 的辅助触摸功能，也是一个不错的思路——通过悬浮的透明窗口，提供额外的操作可能性。

无论如何，希望广大的开发者和设计师，在设计交互逻辑时，更多地考虑一下这个问题，拿出更好的方案来。为用户拇指关节的健康多花上几分心思，也是诸位工作中应有之义。

三、一个 Windows 那样的任务栏

主界面切换过于频繁，是现今移动设备都有的问题。目前移动界面都是单窗口——或者说是单交互进程——的设计，这是受屏幕尺寸所限，实在是无法可想的。人力所能做的，也就是减少切换时的时间损耗罢了。

在这方面，移动系统都是各显神通，有做的较好的，也有做的极烂的。令我困顿的是，有一个成熟完善、久经考验的设计，却始终没有被采用过，那就是传统的 Windows 式任务栏。

若是前两年，设备屏幕尺寸有限，放一个任务栏在屏幕上，确非良策。若是做的小了，操作时必致使人不快，而放大之后，却会占掉过多的空间，看起来足以令人切齿。

但正如前文所言及的，这两年来，屏幕尺寸已有了长足的进步，主流比例也从传统的 4:3，变成了较为狭长的 16:9，一个尺寸合理的任务栏，理应是塞得进去的。但 Galaxy Nexus （还有诺基亚的 Lumia 800 ）选择了用多余空间放几个虚拟按键，实在教人难以理解。

当然，这个任务栏是要做些调整的。例如要有防止误触的机制，在横屏时能转到侧面，还得有一些便利的手势操作。若依我所想，大体是这样的：

以我之见，这样一个任务栏，当比三个虚拟按键有用得多。

说来还有一事，就是这几年来，为设计而设计的情况变得很是常见。今年的各种 Android 平板，都有着花哨新奇的任务切换机制，但试用之后，只觉还不如放个任务栏来的实惠，便是一个例子了。从追求实用性的用户角度上看，这实在算不上什么善事。