苹果向开发者开出亿元和解方案，App Store 或将迎来巨变

今早，苹果发布了一条紧急且意义深远的新闻。

苹果就 2019 年的一件集体诉讼案，与原告达成一份协议，这份协议也已提交给了主法官，若正式签署即可生效，App Store 的部分规则或将发生改变。

苹果展现开放态度

在苹果发布的新闻稿中，开篇便提到了 App Store 条款更新的原因：为解决一项由美国开发者提起的集体诉讼。

这其中列出的新条款，与此前苹果极力捍卫自家支付工具在 App Store 中的独家优势时，所展现的强硬态度形成鲜明对比。

和解协议是原告开发者们与苹果协商后的结果，过程中双方或许都有妥协，但至少最终结果是喜人的。

具体举措如下图所示，我将这些协议项总结为以下 7 点：

1 年收入少于一百万的开发者仍然享受 15% 佣金折扣，数额较大的开发者继续支付 30% 的标准佣金；

2 搜索结果以下载量、星级评分、文本相关性以客观特征为评判标准；

3 开发者需通过邮件等方式与用户沟通在 App 之外的支付方式信息，在用户允许的情况下，开发者可以 App 之外进行收费行为；

4 App 价格点数量增加至 500 个；

5 开发者可以以不公对待为由，就未通过审核的 App 提出复议；

6 App 审核机制未来将更加透明；

7 设立协助美国小型开发者的专项基金。

除最后一项条款外，其余条款对全球开发者均有效。

而苹果设立的专项基金 (App Store Small Business Program) 可视为苹果对原告提出的和解项目，基金中的款项会用来补偿小型开发者，苹果设立了多个阶梯金额，譬如在 2015 年至 2021 年期间收入为 0.01-100 美元的合规开发者可获得 250-499 美元的援助，这部分人群占比最多，达合规开发者总人数的 51%。

而收入为 100.01-1000 美元的合规开发者可获得 500-1000 美元的赔偿，以此类推。

目前该协议仍待法官审批，通过之后才会生效。

从这 7 大更新看来，开发者的平权工作取得了阶段性胜利，苹果不想也不愿站在开发者的对立面，2020 年，苹果 App Store 的总收入达 640 亿美元。

以今年季度报告显示，服务部分收入仍然处于增长状态，如果跟开发者们闹得不欢而散，对苹果来说无疑是巨大的打击，聪明的苹果选择与开发者进行和解，或多或少向外界透露了一种放缓的姿态。

诉讼起因并不复杂

在苹果那份新闻稿中，官方提到了「Cameron et al v. Apple Inc 诉讼案」，这最早是由软件开发者 Donald R.Cameron 和位于伊利诺伊州的公司 Pure Sweat Basketball.Inc 在 2019 年 6 月 4 日联合提交，他们控诉苹果公司违反反托拉斯法案，这本质上是一场反垄断诉讼。

在控方提交的资料里，详细记录了苹果对开发者造成的损害行为，以及这些行为造成的不良影响，主要争议点集中在以 99 美分结尾的定价策略和收取 30% 的佣金，Cameron 将这称为，「等同于垄断巨头的零售商故意向其供应商压低成本」。

这次诉讼案至今耗时两年多，一共产生了 400 条庭审记录，期间出庭的利益相关方包含 Epic Games、微软、V 社、Google 等公司及机构，最新一次庭审记录由辩方产生，即为苹果提交了和解动议。

这份协议或许会给此次诉讼案画上圆满的句号，更有可能对 Epic 与苹果的案件产生关联影响。

值得一提的是，负责 Epic 与苹果的诉讼案的大法官，近期更变为驻奥克兰的美国地区法官 Yvonne Gonzalez Rogers，此人正是 Cameron 诉讼案的主审法官。

对苹果后续行动的一点猜测

此次苹果做出的让步，应该会让 Cameron 诉讼案走向和解的好结局，皆大欢喜。

然而当我们静下来回想一下，开发者得到了他们想要的结果了吗？似乎也不见得。

苹果对 30% 的标准佣金分成并未松口，苹果也并非完全放开了应用之外的消费行为，他们要求开发者用电子邮件等方式询问用户，并在得到用户同意的情况下再进行销售。

开发者若想简单地在应用内贴出同意书，直接让用户打勾的话，这种方式是行不通的。

如此一来，苹果加长了消费者的决策链条，除非应用外的收费更低，否则消费者当然更愿意在 App Store 里轻轻点一下手指完成支付。

或许苹果可以参考一下游戏领域的做法。

长久以来，游戏领域分工明确，开发商负责制作游戏，完成后交给发行商进行宣发和销售，双方是利益共同体，这也是初期 App Store 的生态。

进入千禧年后，互联网逐渐成为人们生活中离不开的技术。V 社发现了线上游戏发行的潜力，于是他们在 2002 年上线了 Steam 平台。

时至今日，Steam 早已成长为全球最大 PC 游戏发行平台，即便平台佣金高达 30%，市面上也有不少类似发行平台，如 GOG、EA Play，但也不妨碍 Steam 成为主流。

Steam 的优势在于：小厂游戏上架至平台，能得到不错的宣发效果；而大厂自建分发渠道，上架 Steam 只是顺便的事，还能起到打广告的作用。

Steam 还为游戏玩家提供了「创意工坊」、「社交」、「青睐之光」等多种功能，对玩家来说，Steam 不只是下载游戏的地方，更是一个线上 PC 游戏厅，墙上贴满了游戏海报，走进去就能看到各式新游戏，店里最醒目的位置就是折扣区，不时出现极大的打折力度，就跟白送一样。

Steam 在 V 社的精心经营下，同时讨好着开发者和玩家，形成良性循环。

反过来再看苹果的 App Store，更像是苹果依托 iOS 应用的唯一入口的优势，向开发者征收着「苹果税」。

苹果若想招得民心，降低整体分成佣金可能不是最好的办法，却是可以考虑放开内购结算渠道，抑或向 Steam 学习在 App Store 中提供更多宣发入口，未来提供更多样的玩法。

这次诉讼和解，即便开发者们并未获得太多实质上的好处，但好歹在 App Store 壁垒处撕开了一道口子，外界从中看到了苹果改变强硬态度的可能性。

这使我对 Epic 与苹果诉讼案的后续结果更为期待，Epic 作为大型游戏开发商，流水数量巨大，内购项目众多，它会否乘胜追击，逼迫苹果作出更大的让步呢？