有些人认为收集隐私数据才能推动技术进步,但这两者不可以拿来权衡。

—— 苹果 CEO Tim Cook

大声

2019-11-21 07:00

从 Facebook 频发的隐私数据丑闻,到几个月前 Google 首席执行官出席国会回答隐私数据的问题,人们对大型科技公司收集用户信息的担忧愈演愈烈。

苹果也一直在关注隐私的问题。

苹果 CEO 蒂姆・库克(Tim Cook)此前就反对过 Google 在用户身上收集数据,并强调苹果公司不依靠广告来维持商业模式。

今天的 Dreamforce 2019 会议上,库克和 Salesforce 联席 CEO Marc Benioff 再次聊到了这些话题。

库克说道:

在创建一个新产品时,隐私是在开发过程中就要极其重视的一个因素,不能在事后再加以整合和补救。

不过近年来,随着人工智能产品和服务的兴起,数据对此类领域的发展愈为重要。苹果也被评论家指出,如果不收集大量的用户数据,会对苹果人工智能的发展造成一定障碍。

▲ 图片来自:Getty Image

譬如苹果的语音助手 Siri,就被认为不如亚马逊的 Alexa 和 Google Assistant 智能和强大,因为后两者的语音助手都与自身平台的海量数据紧密相连。

库克表示:

有些人认为 AI 的机器学习必须详细了解每个人的个人生活,然后拥有大量数据来训练算法,否则就无法表现出色。我们不赞成这一点,把这两者拿来权衡的想法是错误的。

库克认为,不能以发展的名义来搜集用户的隐私数据。

但苹果也仍会继续开发 AI 相关的新产品,只是在改善用户生活的同时,首先会保证苹果对隐私的承诺落地,这也是忠于公司价值观的体现。

在这次会议上,库克讨论的大部分都是关于「价值观」的话题,包括改善环境、倡导平等和人权等等。苹果希望能在这些目标上成为「池塘里的涟漪」。

我们不想要其他公司复制苹果产品,但想要人们以这些方式来复制我们。

另外,关于苹果创新的这件事也已经被议论很多次了。库克说道:

很多人将创新与变革混为一谈,认为创新就是变革,但我们认为创新是让事情变得更好,而不仅仅是改变某些事情。这需要超越变革的深入思考。

而这个「做到最好」的目标,能让他们抵制住「追求市场份额和其它事情的诱惑」,在这其中,「差异化」也仍然深深植根于苹果公司,就像库克谈起乔布斯还在时的场景一样:

我记得他不止一次在这个舞台上进行演练,并且在发布会上,总是能以一种只有他能做到的方式,让现场的「剧本」偏离轨道,然后让大家一路欢笑下去。

▲ 图片来自:CNBC

今天这个会议地点,也是乔布斯发布多款苹果新品的地方。

库克表示,「Think Different」仍然会是苹果的指导思想,而苹果在让产品变得最好的同时,也会恪守其价值观继续走下去。

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