YouGov 的新数据显示,58% 的消费者表示企业在广告和营销中使用了太多的 emoji。 53% 的年轻人认为在文本消息中添加 emoji 有助于更好地理解对方,老一代人则不这么认为。 59% 的千禧一代表示品牌在广告中使用了太多的 emoji,而且其他年龄段的消费者也这么认为。