Bing 的移动搜索之痛

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2012-08-08 06:02

日前,Adobe 发布了《亚太地区手机搜索调查》。Adobe 检测了 125 个网站的 25亿访问量,用得出的数据形成了这一报告。其中,有关亚太地区移动端搜索引擎市场占有率的图表如下:

可以看出,人们在移动终端进行搜索时用的基本是 Google 。没办法,谁让 Google 牢牢占据两大平台呢:Android 是 Google 自己亲生,iOS 上 Safari 默认的就是 Google 的搜索。而作为微软力推的 Bing,这个数字可谓相当惨痛。

有意思的是,在这份报告中,Adobe 提到 Bing 虽然使用人数较少,但它的体验却是相对较好的。因为它的跳出率相对较低。

Adobe 这样评价 Bing 的表现:

在较为阻塞的网络环境下,Bing 的适用性比较良好。这个可能是因为它使用人数较少,而非它的算法比对手好。但,即便是有良好的体验,Bing 这一潜在优势依旧不能转化成市场占有率。

对于竞争者 Bing,Google 独占鳌头已经不是占领搜索入口这么简单。而是 Google 正利用它的独特优势获得越来越多的用户搜索数据。在这一领域,Bing 的差距正与 Google 越拉越大。

而这些用户搜索数据,比如搜索关键词、用户的搜索习惯等,对于自身广告业务的提升又至关重要。并且获得大量此类数据也对算法、用户体验改进也颇有益处。

在接受《纽约时报》科技博客 Bits 采访时,微软在线部门首席技术官 Harry Shum 这样说到:

“不大清楚 Google 情况怎么样,但我们应该有这个星球上最大的机器学习系统。只是,我们缺乏数据供它学习。”

要想快速赶上,留给微软的只有两个选择:要么从第三方手中买数据,要么建立自己获取数据的渠道。第一个选择微软已经在做 —— 从 Facebook 、Twitter 等社交网站购买数据。第二个则需要等待 ,待 WP8、Win8 和Surface 正式在市场上铺货,Bing 的状况或许会好些。

很明显,作为一个追赶者,等待中的微软在 Google 面前显得太慢了。

在完成全平台的Chrome 移动版的布局,并在 Andriod 4.1 实现 Google Now 后,Google 的移动端搜索服务已经成型。在下一次大升级之前,只需要对产品细细打磨即可。

SearchEngineLand 消息,Google 正在对移动端的搜索结果进行小幅优化:在网站地址旁加一个小 LOGO ,以便用户了解该网站是否针对移动端进行过特殊优化。

而这些小细节聚集起来就是用户体验的提升,进而增加用户粘性 —— 有这么好用的 Google ,我又何必用 Bing 呢?

 

 

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