在最近接受《经济观察报》采访的时候， 余承东直言不讳华为转变需要对员工洗脑：

意识要转变，脑子要转变，我现在最困难的是，我们有上万员工，不能整天开会讲道理。意识的改变需要时间，要洗脑。我们有非常好的技术，用非常好的材质，但是消费者并没有感觉有多么好。

在这篇采访中，余承东批评华为员工“思维落后”“接受新鲜事物慢”：

我接受新事物比较快，但一些华为员工的思维还在落后的时代。这些员工接受新事物的速度很慢。他们还用功能手机的时候，我们已经用智能手机了，用苹果手机了。等我们用 Android 的时候，他们还在用苹果，墨守成规，不是很有创新和敢于尝试的精神，慢了一拍。

余承东列举了华为的几个“转变”：要求员工多用、多宣传华为产品，允许员工非工作时间发微博，要求员工去站店当促销员，不完全拒绝媒体采访，用广告讲出华为产品的好（最近的一个举动是在全国都市类报纸上打“华为，不仅仅是世界 500 强”广告）。

在利用微博渠道方面，余承东身体力行。众多微博以感叹号结尾，网友封以“余叹号”称谓。简单摘录余承东最近几条微博如下：

#1 电信设备上我们早就做到了，而手机在自己的祖国还做不到份额第一，应是我们消费者BG的耻辱，我们全力以赴努力改进提升！有一批国际级大企业，是国家强盛的重要标志之一！

#2 刚到汉城，十几年前来过两趟，这恐怕是华为在全球极罕见的没有实现大规模销售突破的国家了！韩国人“身土不二”的民族精神，让我们这样的外国企业在韩国很难有所作为。我国人民如果有这种精神的话，那个真是中国企业们的福气了！

#3 正在与海外一著名跨国运营商的会议中，我们国内同行向客户报出比我们低很多很多的价格来恶性竞争，客户以此逼我们降价。中华民族几千年文化有精华也有糟粕，恶性低价竞争，做事没有底线啊！

如果把对微博的迷恋等同行洗脑成功，余承东无疑成功让自己接受了互联网企业的洗脑（余在多个场合说要向互联网企业学习）。对于外界质疑，余承东的回复是：

有人好奇我常常夜里发微博。发微博是在思考问题，也是为了做宣传。从个人的角度看，有的人发微博是为了出名，我对这方面没有兴趣。工作了一整天，睡觉前夜里 1 点多了还在发微博，我为什么要这样做？我把这个当作兼职，想改变大家的习惯，包括内部所有员工，要求大家主动地去宣传。

余承东是国内少见如此具有个性和身体力行者。

能在复杂的竞争形势下有一个清醒的自我意识已属不易，改变整体意识殊难。开疆拓土，需要这样的企业领导者。