苹果证实,T2 安全芯片限制了新款 Mac 的第三方维修服务

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2018-11-14 07:55

在上个月末的那场苹果发布会上,新发布的 MacBook Air 和 Mac mini 配上了 Apple T2 芯片,至此,在现阶段的 Mac 系列产品线中,除了 Mac Pro、iMac 以及部分未带 TouchBar 的 MacBook Pro,几乎所有的新款 Mac 都已经用上了这颗安全芯片。

作为一颗为新款 Mac 电脑提供诸多功能的芯片,T2 在筑起一道「安全围墙」的同时,也将把第三方未授权维修拒之门外。

10 月初,根据 Motherboard 的报道,他们获得了一份苹果内部关于售后维修的文件,苹果将通过 T2 芯片让 2018 新款的 Mac 仅能通过官方或者第三方授权店维修,纵然后续拆解机构 iFixit 成功地完成了新款 13 寸 2018 款 MacBook Pro 的显示器、闪存及主板等部件的更换,不过这并不代表着 T2 这颗安全芯片不会阻止第三方维修。

因为现在,这件事情得到了苹果的确认。

据外媒 The Verge 报道,苹果公司已经向他们证实,在对新款 Mac 的逻辑主板、Touch ID 传感器等零部件进行维修更换时,T2 芯片会对未授权的零部件进行限制,而苹果也没有提供受此维修政策影响的 Mac 产品及零部件清单。

根据 Motherboard 公布的售后维修文件,如果在新款 Mac 电脑上进行某些零部件的维修更换时,需运行苹果专用的诊断套件,否则无法使用。

这款苹果专用的诊断套件名为 Apple Service Toolkit 2,它与 T2 芯片搭配使用,能够检测各种计算机系统和硬件信息,而这个诊断套件仅限苹果及官方认证维修店的授权人员使用。

这也意味着,搭载 T2 芯片的 Mac 很难通过第三方维修和未授权的商家处维修设备。

T2 芯片是一颗定制的组件,除了提供诸如协助摄像头进行面部识别的功能外,它的核心作用在于对存储数据进行硬件加密上,同时会保证底层软件完整性,只会安全启动原厂系统,防止被篡改过的系统运行。

iFixit 首席执行官 Kyle Wiens 写给外媒 The Verge 的信件中提到:

苹果的目标很可能是通过这掌控设备的维修权,试图从第三方未授权维修服务那获取更多的市场份额,或者统一授权的维修服务,这当中的缘由我们不得而知。

可以这么说,T2 芯片是 Mac 硬件和软件生态系统中的一道「防护围墙」,同时也是将产品掌控权牢牢攥在手中的一处体现。

实际上,近年来类似的事情也在发生,比如部分 Mac 产品上焊死的 SSD 和内存以及更换第三方屏幕所导致的 iPhone 触屏失灵。

这背后的原因,我们也分析过了,除了保障设备的安全,这也在一定程度上解决苹果设备维修欺诈的问题。

当然,所有以「安全」为名的防护措施,理应无可厚非,但问题是这套防护措施从某种意义上来说,限制了用户对设备的掌控权,同时也限制了用户的维修选项。

另一方面,在某些地区,通过官方途径维修一台旧苹果设备的费用可能高到令人放弃修复,使其废置,但这样的结果在某种程度上又间接与苹果所倡导的绿色环保理念有些矛盾。

题图以部分图来自:iFixit

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